المتجر الإلكتروني B2B هو قناة بيع مخصصة للعملاء من الشركات، وتختلف عن القنوات المخصصة للمستهلكين في عدة نواحٍ أساسية. عادةً ما تكون الأسعار مخصصة حسب العقد أو الحجم، ولا تظهر إلا بعد تسجيل الدخول، وغالبًا ما تكون غير شاملة الضريبة. يجب أن يدعم نظام الطلبات إمكانية الإدخال السريع باستخدام الرموز، وتكرار الطلبات السابقة، وتعدد المستخدمين داخل الشركة الواحدة، والموافقة على الطلب من قبل المسؤول. تتم عملية الدفع عادةً عن طريق فاتورة ذات تاريخ استحقاق، مما يتطلب مراقبة الحد الائتماني للمشتري. من الناحية القانونية، يُطبق نظام مختلف عن ذلك المطبق على المستهلكين، حيث إن أحكام الانسحاب خلال أربعة عشر يومًا لا تنطبق على رجال الأعمال. وتكمن الفائدة في إعفاء التجار من عبء معالجة الطلبات الروتينية. ولذلك، من الأفضل البدء في تطبيق هذا النظام مع العملاء الذين يقدمون الطلبات المتكررة الأكثر شيوعًا، حيث يكون توفير الوقت أكثر وضوحًا.
انظر أيضًا: ربط المتجر الإلكتروني بنظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، العلامة التجارية في مجال B2B، قائمة الأسعار على الموقع الإلكتروني مقابل السعر عند الطلب.
