يُجيب استطلاع المنافسة في سوق جديد على السؤال حول ما إذا كان لدى الشركة ما يجذب العملاء الذين لديهم بالفعل موردون يشترون منهم. ويتم تحديد من هم اللاعبون الرئيسيون، بما في ذلك الشركات المحلية، وما هو مستوى الأسعار وهيكل العرض، وما هي القنوات التي يبيعون من خلالها، وكيف يتواصلون، وما هي الانتقادات التي يوجهها لهم العملاء في التقييمات. وتعد التقييمات والمناقشات بالذات أرخص مصدر للمعلومات حول أين توجد الفجوة في السوق. وتُستكمل هذه المعلومات ببيانات البحث باللغة المحلية، ونظرة عامة على إعلانات المنافسين، ومقارنة مواعيد التسليم والضمانات. وينبغي أن ينتج عن ذلك قرار بشأن ما إذا كانت الشركة ستدخل السوق بسعر أقل، أو بخدمة أفضل، أو بتخصص معين – فالدخول إلى السوق دون إجابة على هذا السؤال ينتهي بمنافسة على السعر الأقل.
انظر أيضًا: اختيار السوق المستهدفة، الذكاء الاصطناعي لمراقبة المنافسين، التمايز.