نية الخروج

«نية الخروج» هي تقنية تكتشف أن الزائر على وشك مغادرة الصفحة، فتعرض عليه عرضًا – مثل خصم، أو تنزيل مادة ما، أو تذكير بمحتويات سلة التسوق، أو إمكانية ترك بيانات الاتصال. على جهاز الكمبيوتر، يتم تقدير نية المغادرة من خلال حركة المؤشر باتجاه عناصر التحكم العلوية، أما على الهاتف المحمول فلا توجد إشارة موثوقة، ولذلك يتم استخدام التأخير أو عمق التمرير هناك. تعتمد فعالية هذه الطريقة على ما إذا كان العرض يعالج سبب المغادرة؛ فالخصم العام يبدو يائسًا ويقلل من قيمة السعر. قم بضبط قيود بحيث لا تظهر النافذة للمستخدم نفسه مرارًا وتكرارًا، ولا تستخدمها في الصفحات التي تحتوي على طلب شراء قيد التنفيذ، واعلم أن العناصر المنبثقة المزعجة قد تؤدي إلى تدهور تقييم الموقع، خاصةً على الهاتف المحمول.

انظر أيضًا: سلة التسوق المهجورة، وعوائق عملية التحويل، ومفهوم الندرة، والإلحاح.