الملخص هو توجيهات مكتوبة توضح بها الشركة للمورد ما تحتاجه وأسباب ذلك. يحتوي الملخص الجيد على الهدف التجاري، والفئة المستهدفة ووضعها، والرسالة الرئيسية، والنتائج المطلوبة والتنسيقات، والقيود بما في ذلك قواعد العلامة التجارية والمتطلبات القانونية، والميزانية، والمواعيد النهائية، ومعلومات حول من يقوم بالموافقة على النتيجة النهائية. وغالبًا ما يكون النقطة الأخيرة هي مصدر الخسائر الأكبر – فإذا شارك خمسة أشخاص في عملية الموافقة بعد الانتهاء من العمل، فستنشأ جولات من الملاحظات التي تزيد من تكلفة المشروع وتضعف النتيجة. كما يجب أن يتضمن الملخص ما جربته الشركة من قبل ولم ينجح. والوقت الذي يُكرس لإعداده يعود بفوائد مضاعفة، لأن المقاول لن يضطر إلى التخمين وستحصل الشركة على ناتج يتوافق مع توقعاتها.
انظر أيضًا: الموافقة على المخرجات التسويقية، العقد مع وكالة التسويق، إجراءات قبول الموقع الإلكتروني.