تعد الذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة موضوعًا تسري عليه قواعد مختلفة عن تلك المطبقة في المؤسسات الكبيرة. فالشركة الصغيرة لا تمتلك فريقًا متخصصًا في البيانات ولا ميزانية لمشاريع تجريبية طويلة الأمد، لكنها تتمتع بميزة سرعة اتخاذ القرار، فضلاً عن أن تغيير أي عملية لا يتطلب سوى الاتفاق مع عدد قليل من الأشخاص. ولذلك، فإن أسرع عائد على الاستثمار يأتي من الأدوات الجاهزة التي تُستخدم في أنشطة محددة بدقة: إعداد وتصنيف رسائل البريد الإلكتروني والعروض، تدوين وتلخيص المكالمات والاجتماعات، إنشاء النصوص وتخصيصها، معالجة المستندات والفواتير، الرد على الأسئلة المتكررة من العملاء، وتحليل بيانات المبيعات الخاصة بالشركة. لا يكون التطوير الذاتي وتدريب النماذج مجديًا للشركات الصغيرة في الغالب. لذا، يجب تخطيط الميزانية لتغطية تكاليف الاشتراك والوقت الذي سيقضيه الموظفون في تعلم كيفية استخدامها – وغالبًا ما يتم التقليل من أهمية هذا البند الأخير.
انظر أيضًا: كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي في الشركة، وكم تكلف حلول الذكاء الاصطناعي، وتبني الموظفين للذكاء الاصطناعي.
