يُقصد بمراقبة أسعار المنافسين إجراء مسح دوري لأسعار المنتجات المماثلة لدى بائعين آخرين. ويُستخدم هذا الإجراء في وضع استراتيجية التسعير، ومتابعة العروض الترويجية، واتخاذ القرارات بشأن الخصومات. من الناحية الفنية، يتعلق الأمر بجمع البيانات من المواقع المتاحة للجمهور أو من مواقع مقارنة الأسعار، حيث لا يتمثل الجزء الأصعب في عملية الجمع بحد ذاتها، بل في المطابقة الموثوقة بين المنتجات عبر المتاجر المختلفة، التي تختلف فيها الأسماء والتعبئة والتغليف والأنواع. عند الجمع الآلي، يجب مراعاة شروط استخدام المواقع، وتكرار الاستعلامات بشكل معقول، وقواعد حماية قواعد البيانات. من الناحية التجارية، من المهم ألا يقتصر اتخاذ القرار على السعر الأدنى – فالتنافس التلقائي على خفض الأسعار يؤدي إلى دوامة تسعيرية يخسر فيها الجميع. ولذلك، يجب استخدام البيانات كمدخلات، وليس كقاعدة.
انظر أيضًا: الجوانب القانونية لجمع البيانات (scraping)، ومقارن الأسعار، والهامش الربحي، وعروض الخصم.
