القيمة المقترحة

العرض القيمي هو تعبير واضح عن المشكلة التي تحلها الشركة للعميل، والفائدة التي تجلبها له، والأسباب التي تدفعه لاختيارها تحديدًا. وهي ليست وصفًا للمنتج ولا قائمةً بميزاته، بل هي ترجمة لهذه الميزات إلى نتائج ملموسة للعميل – مثل توفير الوقت، أو تقليل المخاطر، أو زيادة العائد، أو تقليل القلق. عند صياغتها، من المفيد الاستناد إلى الطريقة التي يصف بها العملاء مشكلتهم بأنفسهم، وليس إلى المصطلحات الفنية التي تستخدمها الشركة. تُوضع هذه العبارة في مقدمة الصفحة الرئيسية وصفحات الخدمات، وفي العروض الترويجية والمحادثات التجارية، ويجب أن تكون مفهومة في غضون ثوانٍ معدودة. ويمكن التحقق من فعاليتها من خلال عرضها على عميل حقيقي وطلب منه تكرارها بكلماته الخاصة.

انظر أيضًا: تموضع العلامة التجارية، النصوص الموجزة، الملف الشخصي المثالي للعميل.