استبعاد الجمهور هو إعداد يتيح لك تحديد الأشخاص الذين لا يجب عرض الإعلان عليهم. غالبًا ما يتم الاستهانة به، على الرغم من أنه يحقق وفورات سريعة. وعادةً ما يتم استبعاد العملاء الحاليين في حملات اكتساب العملاء، والأشخاص الذين حققوا تحويلًا بالفعل، والباحثين عن عمل، والموظفين الحاليين، وفي بعض الحملات أيضًا الزوار الذين وصلوا عن طريق الخطأ من مواضيع غير ذات صلة. والسبب الثاني هو تجنب تداخل الحملات الخاصة التي تتنافس فيما بينها على نفس الجمهور، مما يؤدي إلى ارتفاع غير ضروري في التكلفة. يتم ضبط الاستبعاد على مستوى الحملة والحساب، حسب ما إذا كان سيُطبق بشكل شامل أم لا. عند التعامل مع قوائم العملاء، تحقق من الأساس القانوني لاستخدامها في الأغراض الإعلانية وإبلاغ الأشخاص المعنيين. كما يجب تحديث القوائم بانتظام، وإلا فسيتم استبعاد شخص ما بمرور الوقت كان يجب عليك التواصل معه مرة أخرى منذ فترة طويلة.
انظر أيضًا: تحديد الحد الأقصى للتكرار (frequency capping)، استيراد التحويلات غير المتصلة بالإنترنت (offline conversions)، المزايدة الذكية (smart bidding).
