الذكاء الاصطناعي التخاطبي

تتيح تقنية الذكاء الاصطناعي التخاطبي (Conversational AI) التواصل الطبيعي والتفاعلي بين الشركة والعميل عبر النص أو الصوت، مما يحسّن خدمة دعم العملاء، ويؤدي إلى أتمتة المهام المتكررة، ويقدم خدمات مخصصة في الوقت الفعلي.