تحدد المسؤولية عن محتوى الأطراف الثالثة مدى مسؤولية مشغل الموقع عما ينشره المستخدمون عليه – سواء كانت تقييمات أو تعليقات أو مشاركات في المنتديات أو إعلانات. والقاعدة الأساسية هي أن مقدم الخدمة لا يتحمل المسؤولية عن المحتوى الخارجي ما دام لا يعلم بعدم قانونيته. ومن اللحظة التي يعلم فيها بذلك، على سبيل المثال بناءً على بلاغ من الشخص المعني، يجب عليه التصرف دون تأخير لا داعي له وإزالة المحتوى أو منع الوصول إليه، وإلا فإنه يتحمل المسؤولية. وينتج عن ذلك التزام عملي للشركات بتوفير قناة فعالة للإبلاغ عن المحتوى غير اللائق وتعيين شخص مسؤول عن معالجة هذه البلاغات. وينطبق المنطق نفسه على التعليقات المنشورة على الصفحات الخاصة بالشركات على شبكات التواصل الاجتماعي.
انظر أيضًا: إدارة التعليقات، وإدارة التقييمات عبر الإنترنت، والخدمات والمنصات الرقمية.
