الإعلان غير الأخلاقي – ما هو، وكيف يمكن التعرف عليه، ومن يتولى معالجته؟
الإعلان غير الأخلاقي هو أي شكل من أشكال التواصل الإعلاني الذي ينتهك مبادئ مدونة قواعد السلوك الإعلانية. وتقوم مجلس الإعلان، وهو هيئة التنظيم الذاتي لقطاع الإعلان في سلوفاكيا، بإصدار هذه المدونة وتحديثها.
الإعلان غير الأخلاقي يتعارض مع الأخلاق والقيم الاجتماعية. وقد يكون الهدف منه التلاعب أو استغلال ثقة الجمهور أو الإضرار بالأفراد أو الجماعات.
من يتولى معالجة الإعلانات غير الأخلاقية؟
مجلس الإعلان هو الهيئة الرئيسية التي تراقب الالتزام بمدونة قواعد السلوك الأخلاقي. في حالة الاشتباه في حدوث انتهاك، يمكن:
- المستهلك أو الشركة تقديم شكوى عبر نموذج إلكتروني،
- تقوم مجلس الإعلانات بإجراء تقييم مستقل،
- إصدار قرار يتضمن توصية بتعديل الإعلان أو سحبه.
وعلى عكس الإجراءات القضائية، فإن عملية التنظيم الذاتي أسرع وأكثر انفتاحًا على الجمهور.
ما الذي يجعل الإعلان غير أخلاقي؟
وفقًا لمدونة قواعد السلوك الإعلانية، لا يجوز للإعلان:
- تحرض على مخالفة القوانين،
- استغلال جهل المستهلك،
- تتضمن عناصر تمييزية أو جنسية أو مهينة،
- استخدام ادعاءات مضللة مثل «مجانًا» إذا كان على المستهلك دفع أي مبلغ،
- أن تنسخ إعلانًا آخر وتسبب التباسًا،
- الترويج لسلوك خطير أو الإضرار بالبيئة،
- أن تؤدي إلى العنف أو تثير الخوف أو تمارس الابتزاز العاطفي.
المنتجات الخاضعة لرقابة مشددة
تخضع بعض المجالات لقواعد خاصة، على سبيل المثال:
المشروبات الكحولية
- حظر الإعلانات بالقرب من المدارس والملاعب
- إلزامية وضع تحذير «18+» في الفضاء الإلكتروني
- حظر الترويج لتأثيرات استثنائية (مثل التحفيز، والأداء)
منتجات التبغ
- يُحظر ربط التدخين بالرياضة أو الاسترخاء
- يجب أن تحمي الإعلانات القاصرين وغير المدخنين
الأدوية والأجهزة الطبية
- لا يجوز الإعلان إلا عن الأدوية غير المشمولة بالتأمين الصحي العام
- يجب أن تتضمن الإعلانات العبارة التالية: «استشر الطبيب أو الصيدلي قبل الاستخدام.»
لماذا من المهم الكشف عن الإعلانات غير الأخلاقية؟
الإعلان غير الأخلاقي:
- تضلل المستهلكين،
- قد يعرض الصحة أو الكرامة أو الرفاهية النفسية للخطر،
- تضر بالثقة في الإعلان كأداة للتواصل،
- ولها تأثير سلبي على الأطفال والمراهقين.
الإعلان غير الأخلاقي – كيف يمكن الإبلاغ عنه؟
- تفضل بزيارة الموقع rada-reklamy.sk
- املأ النموذج الإلكتروني
- أرفق الدليل (صورة الإعلان، رابط، وصف مكان ظهوره)
- أرسل الشكوى وتابع نتيجة البت فيها
