قمع المحادثة

مسار التحويل التفاعلي هو مسار الشراء الذي يتم في شكل محادثة مع المساعد بدلاً من تصفح عشرات المواقع الإلكترونية. يبدأ العميل بسؤال عام، ثم يضيف الشروط تدريجيًا – الميزانية، والموقع، والمتطلبات – ويقوم المساعد بتضييق نطاق اختياراته بشكل مستمر. ولا يصل إلى الموقع الإلكتروني إلا في الخطوة الأخيرة، عندما يتحقق من عرض معين أو يكمل عملية الطلب. وهناك نتيجتان لذلك. الأولى: المراحل التقليدية للوعي والتفكير تجري خارج موقعك الإلكتروني ولن تراها في تحليلاتك، لذا قد تنخفض معدلات الزيارة حتى لو لم تنخفض المبيعات. ثانيًا: النجاح يعني أن يتم وصفك بشكل صحيح في المصادر التي يستقي منها المساعد المعلومات، بما في ذلك القيود والشروط التي يستخدمها العميل لتصفية النتائج. لذلك، قم بإعداد صفحات موقعك بحيث تجيب بشكل واضح على أسئلة من نوع «لمن هذا المنتج» و«لمن لا يناسبه».

انظر أيضًا: عدد الزيارات من أدوات الذكاء الاصطناعي، وأبحاث المطالبات، وتوسع الاستعلامات (query fan-out).