الدروبشيبينغ هو نموذج لا يحتفظ فيه المتجر الإلكتروني بالبضائع في المخزن، بل يحيل الطلب إلى المورد الذي يقوم بدوره بشحنه مباشرة إلى العميل. وتتمثل مزايا هذا النموذج في انخفاض تكلفة البدء، وعدم تجميد رأس المال في المخزون، وإمكانية توسيع نطاق المنتجات بسرعة. إلا أن العيوب جوهرية: هامش ربح منخفض، والاعتماد على المورد فيما يتعلق بمواعيد التسليم وجودة التغليف، ومراقبة محدودة لحالة المخزون، وصعوبة التعامل مع الشكاوى وعمليات الإرجاع. من الناحية القانونية، من الأهمية بمكان أن البائع، أي مشغل المتجر الإلكتروني، هو المسؤول تجاه المستهلك، وليس المورد – حيث تقع عليه جميع الالتزامات، بما في ذلك الانسحاب من العقد، والشكاوى، ومتطلبات المعلومات. في حالة الموردين من خارج الاتحاد الأوروبي، تضاف الرسوم الجمركية وضريبة الاستيراد والالتزامات المتعلقة بطرح المنتج في السوق.
انظر أيضًا: اختيار شركة الشحن، واللوجستيات العكسية من الخارج، والشروط التجارية للمتجر الإلكتروني.
