تخصيص المحتوى هو عملية تكييف محتوى موقع ويب أو حملة تسويقية وفقًا لتفضيلات المستخدم وسلوكه الفردي. وباستخدام البيانات، مثل الزيارات السابقة أو الاهتمامات أو الخصائص الديموغرافية، يتم عرض محتوى ذي صلة يزيد من التفاعل ووقت البقاء على الصفحة واحتمالية التحويل. يشمل التخصيص التعديل الديناميكي للنصوص وتوصيات المنتجات أو اللافتات الإعلانية. ويُعزى هذا الاتجاه إلى تطور تقنيات معالجة البيانات والذكاء الاصطناعي، التي تتيح تخصيص المحتوى بشكل آلي ودقيق.
