تُعد صور المنتجات المصدر الرئيسي للمعلومات عند التسوق عبر الإنترنت، لأن العميل لا يملك فرصة فحص البضاعة. تتضمن المجموعة المثالية صورة رئيسية على خلفية محايدة، ومناظر من جميع الجوانب، وتفاصيل عن المواد والتصنيع، وصورة توضح الحجم مقارنةً بجسم مألوف، والمنتج أثناء الاستخدام الفعلي. يضفي الأسلوب الموحد عبر الكتالوج مزيدًا من المصداقية ويسهل عملية المقارنة. يجب أن تعكس الصور الواقع – فالصور المُجمَّلة تزيد من حالات الإرجاع والشكاوى. من الناحية التقنية، يجب الاهتمام بتحسين حجم الملفات، لأن الصور هي السبب الأكثر شيوعًا لبطء تحميل صفحات المنتجات، كما يجب إضافة وصف بديل يساعد على سهولة الوصول إلى المنتج وتسهيل البحث عنه. عند إعادة التصوير، من المفيد تدوين إعدادات الإضاءة والمسافة والخلفية، حتى تبدو المنتجات الجديدة مماثلة للمنتجات القديمة. الاستثمار في الصور يحقق عائدًا أسرع مع المنتجات الأكثر مبيعًا.
انظر أيضًا: تعديل صور المنتجات، وتحسين الصور، وعمليات الإرجاع وتكاليفها.
