«ركائز المحتوى» هي المجالات المواضيعية التي تبني الشركة اتصالاتها حولها. فهي تعالج المشكلة الأكثر شيوعًا في حسابات الشركات – حيث يتم إنشاء المحتوى بناءً على ما حدث للتو، مما يجعل الحساب يبدو عشوائيًا ولا يعرف المتابع ما يمكن أن يتوقعه منه. عادةً ما تكفي ثلاث إلى خمس ركائز، مثل: الخبرة والنصائح، والأشخاص وكواليس الشركة، والنتائج والشهادات، والأخبار والمنتجات. ويتم تحديد النسبة التي يشكلها كل ركيزة من المحتوى، بالإضافة إلى الأشكال التي ينبغي أن يتخذها. والفائدة من ذلك عملية: يتحول التخطيط من «ابتكار» إلى «تنفيذ»، ويصبح المحتوى متوازنًا ولا يتحول إلى سلسلة من المنشورات التسويقية. استمد الركائز من ما يثير اهتمام عملائك، وليس مما يسهل عليك الكتابة عنه، وأعد تقييمها مرة كل نصف عام.
انظر أيضًا: التقويم التحريري، وتواتر النشر، والشبكات الاجتماعية في مجال الأعمال بين الشركات (B2B).
