دعم الموظفين

تتمثل «مناصرة الموظفين» في إشراك الموظفين في نشر محتوى الشركة عبر حساباتهم الشخصية. وتنجح هذه الاستراتيجية لسببين: عادةً ما تتمتع الحسابات الشخصية بمدى وصول عضوي أعلى من صفحات الشركة، كما أن الناس يثقون في شخص معين أكثر من ثقتهم في الشعار. ويكون تأثيرها أقوى في القطاعات التي تعتمد على بيع الخبرة والعلاقات، أي في قطاع الأعمال بين الشركات (B2B) وقطاع الخدمات. ومن الأهمية بمكان أن ندرك أن المشاركة القسرية لا تنجح وتبدو مصطنعة. ما ينجح هو إعداد مواد يمكن للفرد الاختيار من بينها، ودعم إنشاء المحتوى الخاص، ووضع قواعد واضحة بشأن ما لا يجوز نشره، وتقدير أولئك الذين يشاركون. ضع في اعتبارك أن بناء الملف الشخصي للموظف يمثل في الوقت نفسه فائدة له شخصيًا، وهو أمر عادل ومحفز في آن واحد.

انظر أيضًا: المدى العضوي، شبكات التواصل الاجتماعي في مجال B2B، السياسة الداخلية لاستخدام الذكاء الاصطناعي.