نموذج المحتوى للبحث التوليدي هو الطريقة التي يتم بها تقسيم محتوى الويب وتنظيمه وربطه، حتى تتمكن الأنظمة من انتقاء إجابات قابلة للاستخدام بشكل مستقل منه. أما الويب التقليدي فيتم بناؤه بطريقة مختلفة – حول الصفحات والكلمات المفتاحية وعدد الزيارات. يعمل البحث التوليدي مع المقاطع والكيانات والأسئلة، لذا فإن نفس المحتوى يعمل بشكل أسوأ بكثير في هذا النوع من البحث، حتى لو كان المحتوى صحيحًا من الناحية الموضوعية. الطبقة الأولى من النموذج هي الكيان. يجب أن يجيب الموقع بشكل لا لبس فيه على الأسئلة التالية: من أنت؟ وماذا تفعل؟ ولمن تعمل؟ وما الذي يميزك؟ ويجب أن يفعل ذلك بشكل متسق عبر جميع الصفحات والمصادر الخارجية. بدون كيان واضح، يتم الخلط بين الشركة وشركة أخرى، ويتم وصف خدماتها بشكل غير دقيق، وتفضل النماذج الاستشهاد بشخص آخر تكون على يقين منه. الطبقة الثانية هي المواضيع. بدلاً من نشر مقالات حول مواضيع عشوائية، يتم بناء عدة مجالات مواضيعية تتمتع فيها الشركة بخبرة حقيقية. لكل مجال صفحة رئيسية تحدد الموضوع، وتحيط بها صفحات مخصصة للمسائل الفردية. الروابط بينها ليست مجرد زخرفة – بل هي التي تشير عبر النظام إلى الصفحات المترابطة وما هو الأهم في كل مجموعة. الطبقة الثالثة هي الأسئلة. يتم ربط كل موضوع بأسئلة محددة يطرحها الناس، بما في ذلك الأسئلة التكميلية التي تظهر في الخطوتين الثانية والثالثة من المحادثة. ولا تقتصر المصادر على أدوات تحليل الكلمات المفتاحية فحسب، بل تشمل أيضًا أسئلة فريق المبيعات وفريق الدعم، والبحث الداخلي على الموقع الإلكتروني، واختبار النماذج بشكل مباشر. كل سؤال لا يرافقه مقطع نصي مناسب يمثل فجوة ستملؤها المنافسة. الطبقة الرابعة هي المقطع النصي. وهذا هو التغيير الأكبر مقارنة بالممارسة المعتادة: لم تعد الصفحة هي وحدة التحسين، بل أصبح المقطع النصي هو الوحدة. يجب أن يكون كل فقرة مفهومة حتى لو أُخرجت من سياقها، أي أن تحتوي على تسمية الفاعل بدلاً من الضمير، وجملة كاملة تتضمن الرقم أو الشرط، والإجابة مباشرة في الجملة الأولى. ويوجد فوق الفقرة عنوان يتوافق مع السؤال. الطبقة الخامسة هي شكل البيانات. تُدرج المعلمات والأسعار والمواعيد والمقارنات في الجداول، والإجراءات في خطوات مرقمة، والتعريفات في جملة واحدة. تُذكر وحدة القياس وفترة الصلاحية للأرقام. أما العبارات المقتبسة من مصادر أخرى فيجب ذكر مصدرها. تحدد هذه الطبقة ما إذا كان يمكن استخدام المقطع دون تفسير، أم أن النظام يجب أن يستنتج معناه – وما يتعين عليه استنتاجه، فمن الأفضل أن يأخذه من مكان آخر. الطبقة السادسة هي الصيانة. نموذج المحتوى ليس عملية إعادة بناء تتم مرة واحدة فقط. فالبيانات تصبح قديمة، والأسئلة تتغير، والمنافسون يكملون ما ينقصكم. ولذلك، فإن النموذج يتضمن دورة منتظمة: تحديد الأسئلة الجديدة، وتحديث البيانات مع ذكر التاريخ، ودمج الصفحات التي بدأت تتنافس فيما بينها. الانتقال إلى هذا النموذج لا يعني إعادة كتابة الموقع من الصفر. في الممارسة العملية، يبدأ الأمر بتدقيق الصفحات الحالية، وإضافة جمل تعريفية وجداول إلى أفضلها أداءً، وبعد ذلك فقط يتم استكمال الإجابات الناقصة. سيظهر النتيجة أيضًا في البحث التقليدي، نظرًا لأنها تستند إلى نفس مبادئ الوضوح، ولكن يتم تطبيقها بشكل أكثر دقة. تجدر الإشارة إلى اختلاف آخر عن الممارسة المعتادة. في تحسين محركات البحث التقليدي (SEO)، كان المحتوى يُخطط وفقًا لحجم البحث، لذا لم تُكتب المواضيع ذات عدد الاستفسارات القليل. أما في البحث التوليدي، فالمنطق مختلف: يتم تقسيم سؤال واحد للمستخدم إلى عشرات الاستفسارات الفرعية، والعديد منها ضيق النطاق ومحدد. وهذه الأسئلة المحدودة بالذات، التي تتعلق بالشروط والاستثناءات والحدود والحالات الحدية، تتمتع بحجم بحث صغير، ولكنها تتمتع باحتمالية عالية في الظهور كجزء من سؤال أكبر. لذلك، يغطي نموذج المحتوى عمدًا أيضًا الموضوعات التي لم تكن لتدخل القائمة أبدًا بناءً على حجم البحث. والفرق الثاني هو عمر المحتوى: فالصفحة التي تحتوي على أرقام محددة تتطلب مراجعة دورية، وإلا فإن الميزة ستتحول إلى عبء.
انظر أيضًا: تقسيم المحتوى إلى أجزاء، وتوزيع الكلمات المفتاحية على الصفحات، والجملة التعريفية في البداية.
