«المحتوى ذو الجمهور المزدوج» هو نهج يُستخدم فيه النص عمدًا لخدمة قارئين في آن واحد: الإنسان الذي يحتاج إلى السياق والقصة ودافع لمواصلة القراءة، والآلة التي تحتاج إلى عبارات واضحة لا لبس فيها يمكن استخلاصها والاقتباس منها. لا يتعلق الأمر بنصين مختلفين ولا بكتل نصية مخفية مخصصة للروبوتات، وهي ممارسة تقع على حافة القواعد. بل يتعلق الأمر بالبنية. الحل المجرب هو تقديم الإجابة أولاً ثم التوسع فيها لاحقًا: في الفقرة الأولى، ملخص موضوعي يتضمن الأرقام والشروط، ثم التفسير والأمثلة والسياقات الموجهة للإنسان. صغ العناوين في صيغة أسئلة أو تسميات دقيقة، وضع الحقائق الأساسية في جمل منفصلة، واستخدم الجدول عند ذكر المعلمات. وبذلك يظل النص سهل القراءة، وفي الوقت نفسه يمكن استخلاص مقطع منه يمكن أن يقف بمفرده.
انظر أيضًا: تقسيم المحتوى إلى أجزاء، الثلاثي الدلالي، فهرسة المقاطع.
