الذكاء الاصطناعي في مجال الموارد البشرية (HR) هو تدريب قسم الموارد البشرية على استخدام النماذج في صياغة الإعلانات، ووصف الوظائف، وأسئلة المقابلات، ومواد التدريب، والتواصل الداخلي. الفائدة واضحة، لكن القواعد الأكثر صرامة تنطبق في هذا المجال بالذات، ولذلك يجب أن يتضمن التدريب جزءًا قانونيًا أيضًا: فاستخدام النماذج في اختيار المرشحين يُعد من بين التطبيقات عالية المخاطر التي تنطوي على مسؤوليات إضافية، ويجب إعلام المرشحين بذلك، كما يجب أن يظل القرار في يد الإنسان. ويتم تناول التعامل مع البيانات الحساسة بشكل خاص – فلا يجوز إدخال السير الذاتية والمعلومات الصحية والرواتب في الأدوات العامة دون تأمين. ويُعد كتابة النصوص والملخصات، وليس تقييم الأشخاص، مجالًا آمنًا للبدء. وستظهر الفائدة بشكل أسرع في المهام الإدارية المتكررة، أي في الرد على الأسئلة النموذجية للموظفين وفي إعداد الإعلانات الداخلية.
انظر أيضًا: الذكاء الاصطناعي في التوظيف، نظام الذكاء الاصطناعي عالي المخاطر، السياسة الداخلية لاستخدام الذكاء الاصطناعي.
