قاعدة البيانات هي مجموعة من البيانات المنظمة. وهي نظام حاسوبي يقوم بتخزين البيانات أو المعلومات وترتيبها وتصنيفها واسترجاعها. يمكن لبرنامج حاسوبي أو لشخص ما الحصول على هذه المعلومات باستخدام لغة الاستعلام. وتحتوي قاعدة البيانات على أي نوع من البيانات، بما في ذلك الكلمات والأرقام والصور ومقاطع الفيديو والملفات.
تعد قاعدة البيانات عالية الكفاءة جزءًا مهمًا من أي مؤسسة. تُستخدم بشكل أساسي في عمليات اتخاذ القرار، لكن دورها يتمثل أيضًا في دعم العمليات الداخلية للشركات وحفظ التفاعلات مع العملاء والموردين. كما تحتوي على نماذج هندسية أو اقتصادية. وتشمل أنظمة المكتبات الرقمية، وأنظمة حجز التذاكر، وأنظمة جرد المخزون.
