تقييم العميل المحتمل هو تقييم ما إذا كان من المجدي تخصيص وقت العمل لهذا الطلب. فبدون ذلك، ستُهدر القدرات بين الطلبات التي لا تمتلك ميزانية، ولا صلاحية اتخاذ القرار، ولا حاجة حقيقية. تختلف الأطر المثبتة فعاليتها في تسمياتها، لكنها تستهدف تحديد أمور مشابهة: ما إذا كان هناك ميزانية ومقدارها، ومن يتخذ القرار ومن يؤثر عليه، وما هي المشكلة التي يتم حلها وماذا سيحدث إذا لم يتم حلها، وما هو الإطار الزمني لذلك. من المفيد أيضًا التحقق مما إذا كان الطلب يتوافق مع الملف التعريفي المثالي للعميل، ومع من يتواصل أيضًا. قم بعملية التأهيل خلال المحادثة الأولى وسجل نتائجها، حتى يمكن تقييم جودة قنوات التسويق الفردية، وليس فقط عدد الطلبات. ضع قاعدة بسيطة تحدد متى يُصنف الطلب على أنه غير مؤهل، حتى لا يظل مسجلاً في السجلات لشهور دون أي تقدم.
انظر أيضًا: الملف الشخصي المثالي للعميل، استيراد التحويلات غير المتصلة بالإنترنت، مكالمة الاستكشاف.
