إعادة تصميم العلامة التجارية هي تغيير جذري في العلامة التجارية – سواء كان ذلك في الاسم، أو الهوية البصرية، أو التموضع، أو كل ذلك معًا. ويكون هذا الإجراء مبررًا في حالة وجود سبب واضح: تغيير المالك أو الاندماج، أو تغيير جذري في العرض، أو مشكلة قانونية تتعلق بالاسم، أو التوسع في سوق لا يناسبه الاسم الحالي، أو تضرر السمعة. أما أن يكون السبب مجرد أن الإدارة لم تعد تحب الشعار، فهذا ليس مبررًا. ويكمن الخطر الرئيسي في فقدان القدرة على التعرف على العلامة التجارية وكل ما كان مرتبطًا بالاسم القديم – بدءًا من وعي العملاء وصولاً إلى قابلية البحث والروابط. لذلك، يجب التخطيط للتغيير مع فترة انتقالية يتم خلالها استخدام الاسمين معًا، مع ترحيل الموقع الإلكتروني وإعادة التوجيه بعناية، وتحديث جميع السجلات والكتالوجات والملفات الشخصية دفعة واحدة، وتوضيح سبب التغيير للعملاء. ضع في اعتبارك أن استعادة الأرقام الأصلية تستغرق شهورًا.
انظر أيضًا: ترحيل الموقع دون فقدان المراكز، والكتالوجات، وبيانات الشركة الموحدة، وإزالة الغموض عن الكيانات.
