إجراءات التسليم هي العملية التي يستلم من خلالها العميل الموقع الإلكتروني أو التطبيق النهائي ويؤكد أن العمل يتوافق مع متطلبات العقد. وبدونها، تنتهي النزاعات بكونها مجرد ادعاء مقابل ادعاء، بسبب عدم وجود تعريف متفق عليه لما يعنيه مصطلح «نهائي». لذلك، يجب تضمين معايير التسليم في العقد منذ البداية، وينبغي أن تكون قابلة للقياس: قائمة الوظائف والصفحات، والأداء على الأجهزة المحمولة، وسرعة التحميل المقاسة بأداة محددة، وعملية النماذج والربط بأدوات التحليل، وإمكانية الوصول، والنصوص والأوصاف المصورة. وتتم عملية التسليم نفسها على نسخة تجريبية، وينتج عنها محضر يحدد الأخطاء حسب خطورتها والموعد النهائي لإصلاحها. ولا يتم تسليم المشروع وبدء سريان الضمان إلا بعد إزالة الأخطاء المعوقة. ويُعد الجزء من السعر المرتبط بالقبول الأداة الأكثر فعالية لإنجاز العشرة بالمائة الأخيرة.
انظر أيضًا: ملكية الموقع والكود المصدري، وإعادة تصميم الموقع وتحسين محركات البحث (SEO)، والعقد مع وكالة التسويق.
