خطة التسويق هي وثيقة تحدد ما تريد الشركة تحقيقه خلال فترة معينة، والقنوات التي ستستخدمها، والميزانية المخصصة لذلك، والأشخاص المسؤولين عن كل جزء على حدة. يحتوي الخطة العملية على هدف تجاري مترجم إلى مؤشرات تسويقية، ووصف للعملاء المستهدفين، وتوزيع الميزانية بين القنوات، وجدول زمني للحملات الرئيسية، وطريقة التقييم. لا فائدة من كتابته كوثيقة ضخمة مليئة بالتحليلات لن يفتحها أحد – فالقرارات هي التي لها قيمة، وليس مبرراتها. الشكل العملي هو خطة من بضع صفحات يتم مراجعتها كل ثلاثة أشهر، لأن الظروف تتغير والخطة السنوية التي لا تخضع للمراجعة تصبح قديمة. وغالبًا ما يكون الجزء الأساسي هو ما لن تقوم به الشركة – فبدون هذا التحديد، ستتشتت الميزانية بين عدد كبير جدًا من القنوات.
انظر أيضًا: ميزانية التسويق للشركة، مزيج القنوات، مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) للمسوق.
