العلاقات العامة الرقمية هي عملية منهجية للحصول على الإشارات والاقتباسات على المواقع الخارجية – في وسائل الإعلام، والبوابات المتخصصة، والكتالوجات، والبودكاست، والمراجعات القطاعية. ولها أهمية أكبر مما يُتوقع في تحقيق الظهور في محركات البحث التوليدية، لأن النماذج تبني صورة الشركة بناءً على إجماع المصادر، ولا يُعد الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة سوى أحد هذه المصادر. ولا يشترط أن تحتوي الإشارة إلى الشركة على رابط؛ فمجرد ربط اسم الشركة بالموضوع والسياق المتخصص يعزز الكيان بحد ذاته. ومن بين الأشكال الفعالة التعليق المتخصص على موضوع راهن، وتزويد الصحفي بالبيانات الخاصة بالشركة، ودراسة الحالة التي ينشرها أحد الشركاء، والإدراج في قوائم القطاع. احرص في الوقت نفسه على أن يظهر اسم الشركة في النص بصيغة موحدة وأن يكون مجال نشاطها واضحًا – فالإشارة غير المتسقة ستكون أقل فائدة بكثير.
انظر أيضًا: إجماع المصادر، والإحصاءات الخاصة كمغناطيس للاقتباس، وويكي بيانات، وكيان الشركة.
