يشير مصطلح «اعتماد الذكاء الاصطناعي» في الشركة إلى العملية التي تصبح من خلالها الذكاء الاصطناعي جزءًا مألوفًا من العمل اليومي للموظفين — بدءًا من التجارب الأولى وصولاً إلى المرحلة التي تستخدم فيها فرق الذكاء الاصطناعي هذه التقنية بشكل روتيني وتحدد بنفسها حالات الاستخدام الجديدة. وغالبًا ما يكون «التبني»، وليس التكنولوجيا، هو العائق الرئيسي: فالشركات تشتري التراخيص، لكن دون بذل جهد هادف، لا يستخدمها بنشاط سوى عدد قليل جدًّا من الموظفين. تجمع الممارسة المثبتة فعاليتها بين عدة عناصر: دعم واضح من الإدارة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي بنفسها، وشبكة من «أبطال الذكاء الاصطناعي» الداخليين في كل فريق، وورش عمل عملية حول مهام حقيقية بدلاً من العروض التقديمية العامة، ومكتبة مشتركة من «المحفزات» وحالات الاستخدام، قواعد واضحة بشأن ما يُسمح وما لا يُسمح به فيما يتعلق ببيانات الشركة، والتواصل المفتوح بشأن المخاوف من فقدان الوظائف مع التأكيد على أن الذكاء الاصطناعي يتولى مهامًا معينة، وليس الوظائف بأكملها. يُقاس التقدم بنسبة المستخدمين النشطين أسبوعيًا، وعدد حالات الاستخدام المطبقة، والوقت الموفر. فبدون التبني المنهجي، تظل حتى أفضل استراتيجية للذكاء الاصطناعي مجرد وثيقة.
انظر أيضًا: تدريب الموظفين على الذكاء الاصطناعي، استراتيجية الشركة في مجال الذكاء الاصطناعي.
