قاموس البيانات هو وثيقة تحدد، بالنسبة لكل حقل ومقياس، المعنى الدقيق لكل عنصر، وكيفية حسابه، ومصدره، والمسؤول عنه. وهو يعالج مشكلة تبدو ظاهريًّا تقنيةً، لكنها في الواقع مشكلة تنظيمية: حيث تستخدم أقسام المبيعات والتسويق والشؤون المالية نفس المصطلحات لوصف أمور مختلفة، مما يؤدي إلى عدم التوصل إلى اتفاق بشأن الأرقام في الاجتماعات. ومن الأمثلة على ذلك «العميل النشط»، حيث يرى البعض أنه من قام بالشراء خلال العام الماضي، بينما يرى آخرون أنه من لديه عقد ساري المفعول. لذلك، يتضمن القاموس الاسم، والتعريف اللفظي، والحساب الدقيق بما في ذلك ما لا يُحتسب فيه، ومصدر البيانات، وتكرار التحديث، والمسؤول عنه. احتفظ به في مكان واحد، متاحًا للجميع، وقم بتأريخ كل تغيير في التعريف حتى تكون الأرقام قابلة للمقارنة عبر الزمن.
انظر أيضًا: إدارة البيانات الرئيسية، جودة البيانات في التحليلات، مؤشرات الأداء الرئيسية للمسوق.
