العلامة الشخصية هي المكانة العامة لشخص معين — غالبًا ما يكون المالك أو أحد الخبراء في الشركة — والتي تُبنى على معرفته وآرائه. في مجال الخدمات المتخصصة وفي قطاع B2B، غالبًا ما تكون هذه العلامة أكثر فعالية من الاتصالات المؤسسية، لأن الناس يثقون في الأشخاص أكثر من ثقتهم في علامة تجارية مجهولة، كما أن النماذج اللغوية ومحركات البحث تعتمد على هوية المؤلف كإشارة على المصداقية. يكمن الخطر في الاعتماد: إذا توجهت جميع الطلبات إلى شخص واحد، فستتوقف الشركة بدونه وستنخفض قيمتها عند البيع. النهج المعقول هو استخدام العلامة التجارية الشخصية لفتح الأبواب، ثم إضافة خبراء آخرين من الفريق إليها تدريجيًا، حتى تنتقل الثقة إلى الشركة أيضًا. يجب أن يكون الارتباط بين العلامتين مرئيًا ومتسقًا.
انظر أيضًا: سلطة المؤلف وسلطة الموقع الإلكتروني، البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي، كيان المؤلف و«sameAs».
