المنتجات الرقمية هي محتوى وخدمات إلكترونية يتم توفيرها عبر الإنترنت – مثل الدورات التدريبية، والقوالب، والكتب الإلكترونية، والبرامج، والتراخيص، أو إمكانية الوصول إلى قسم خاص. ويتميز بيعها، مقارنة بالسلع المادية، بعدم وجود تكاليف توصيل وبتوافر غير محدود، إلا أنها تخضع لقواعد خاصة. ينصاحب حق المستهلك في الانسحاب من العقد في غضون أربعة عشر يومًا إذا بدأ التسليم بموافقته الصريحة وتأكيده بأنه على علم بانتهاء العقد – وبدون هذه الخطوة، يمكن للعميل الحصول على المحتوى والمطالبة باسترداد أمواله. عند البيع للعملاء في دول الاتحاد الأوروبي الأخرى، تُدفع الضريبة وفقًا لبلد المستهلك، ويُطبق نظام خاص لهذا الغرض. كما يجب مراعاة نطاق الترخيص وحماية المحتوى من الانتشار الإضافي.
انظر أيضًا: الانسحاب من العقد في غضون 14 يومًا، وOSS وضريبة القيمة المضافة عند البيع إلى الاتحاد الأوروبي، وعقد ترخيص البرمجيات.