عملية الاختيار هي سلسلة من الخطوات تبدأ من التقدم للوظيفة وتنتهي بتقديم العرض. وتعد مدة هذه العملية وقابليتها للتنبؤ بها أمرين لا يقلان أهمية عن محتواها، لأن المرشحين المؤهلين لديهم خيارات أكثر ويتخذون قراراتهم بسرعة. تتألف البنية المثبتة فعاليتها من ثلاث إلى أربع خطوات: مقابلة أولية حول التوقعات والشروط، وتقييم مهني في شكل مقابلة أو مهمة عملية قصيرة، ولقاء مع الفريق، ثم اتخاذ القرار. يجب أن تكون المهمة العملية معقولة – فالعمل غير المدفوع الذي يستغرق عدة أيام هو سبب كافٍ لانسحاب المرشح. حدد معايير التقييم مسبقًا وقم بالتقييم وفقًا لها، وإلا فإن التعاطف هو الذي سيحدد القرار. أرسل ردًا لكل مرشح، بما في ذلك المرشحون الذين لم يتم قبولهم؛ فالصمت بعد المقابلة هو الشكوى الأكثر شيوعًا وينعكس على التقييمات العامة للشركة.
انظر أيضًا: الوصف الوظيفي، إعلان الوظيفة، تهيئة الموظف الجديد.