Employee advocacy

Employee advocacy je zapojenie zamestnancov do šírenia firemného obsahu prostredníctvom ich vlastných profilov. Funguje z dvoch dôvodov: osobné profily majú spravidla vyšší organický dosah než firemné stránky a ľudia dôverujú konkrétnemu človeku viac než logu. Najsilnejší efekt má v odvetviach, kde sa predáva odbornosť a vzťah, teda v B2B a v službách. Zásadné je, že prikázané zdieľanie nefunguje a pôsobí nútene. Funguje príprava podkladov, z ktorých si človek vyberie, podpora pri tvorbe vlastného obsahu, jasné pravidlá, čo sa zverejňovať nesmie, a ocenenie tých, ktorí sa zapájajú. Rátajte s tým, že budovanie profilu zamestnanca je zároveň prínosom pre neho osobne, čo je férové a zároveň motivujúce.

Pozri aj: organický dosah, sociálne siete v B2B, interná politika používania AI.