Meranie zručností pri školení má ukázať, či sa niečo zmenilo, nie či boli účastníci spokojní. Používajú sa tri úrovne. Prvou je jednoduché vstupné a výstupné overenie znalostí, ktoré je lacné a v dotačných projektoch často povinné ako doklad k ukazovateľu. Druhou je praktická úloha zodpovedajúca skutočnej práci, ktorá povie viac než test. Treťou a najhodnotnejšou je meranie zmeny v praxi po niekoľkých týždňoch – koľko ľudí nástroj používa, na ktoré úlohy a koľko času ušetria. Práve tretia úroveň chýba najčastejšie, hoci je jediná, ktorá dokazuje návratnosť. Odporúča sa určiť si ju už pri objednávke školenia a dohodnúť, kto ju po stanovenom čase vyhodnotí.
Pozri aj: hodnotenie prínosu školenia, následná podpora po školení, adopcia AI zamestnancami.
