Spolupráca s influencerom je platená alebo barterová propagácia produktu tvorcom obsahu. Pre firmu z nej plynú tri praktické povinnosti. Prvou je označenie: príspevok, za ktorý tvorca dostal peniaze alebo tovar, musí byť zreteľne označený ako reklama alebo platená spolupráca, a zodpovednosť za skrytú reklamu nesie aj zadávateľ. Druhou je licencia – bez výslovného dojednania nemôžete video ani fotku použiť vo vlastnej reklame, na webe či v predajni; dohodnite rozsah, kanály a čas použitia. Treťou je obsah tvrdení: ak influencer sľúbi účinok, ktorý produkt nemá, problém rieši firma. Pri výbere sa nespoliehajte na počet sledovateľov, ale na mieru interakcií, zloženie publika a to, či jeho odporúčania niekedy viedli k predaju. Odmenu a plnenie vždy podložte zmluvou a dokladom.
Pozri aj: barter v marketingu, krízová komunikácia firmy, daňová uznateľnosť reklamných nákladov.
