AI na sledovanie konkurencie zbiera zmeny na webových stránkach, v cenníkoch, v ponuke a v komunikácii konkurentov a pripravuje z nich pravidelný prehľad. Namiesto surového zoznamu zmien dokáže vyhodnotiť, čo je podstatné – nový produkt, zmena ceny, iné pozicionovanie, nová služba – a doplniť stručné zhrnutie. Pre firmu to znamená prehľad, ktorý by ručne nikto nerobil pravidelne. Ustrážiť si treba dve veci. Právnu stránku zberu údajov z cudzích webov vrátane podmienok používania a primeranej záťaže ich serverov. A vlastnú reakciu: cieľom nie je kopírovať konkurenciu, ale vedieť o zmenách skôr, než sa prejavia na vašich číslach. Prehľad si nastavte na týždenný alebo mesačný interval podľa dynamiky odvetvia.
Pozri aj: právne aspekty scrapingu, rate limiting a etický zber, perceptuálna mapa.
