Typografia a čitateľnosť rozhodujú o tom, či návštevník text vôbec začne čítať. Rozhodujúce sú štyri parametre: dostatočná veľkosť písma pre bežný text, primerané riadkovanie, obmedzená dĺžka riadka a dostatočný kontrast voči pozadiu. Príliš dlhé riadky nútia oko hľadať začiatok ďalšieho, malé písmo vedie k približovaniu na mobile a svetlosivý text na bielom pozadí je pre časť používateľov nečitateľný. K čitateľnosti patrí aj členenie – krátke odseky, medzititulky, zvýraznenie kľúčových údajov a zoznamy tam, kde ide o výpočet. Pri firemných weboch sa oplatí nastaviť tieto parametre raz v dizajnovom systéme, aby sa neriešili pri každej novej stránke a aby text vyzeral rovnako naprieč celým webom.
Pozri aj: design systém, nadpisová hierarchia, prístupnosť webu (WCAG).
