Share of voice v AI odpovediach

Share of voice v AI odpovediach je metrika, ktorá vyjadruje, v akom podiele odpovedí generatívnych vyhľadávačov sa objaví vaša značka, produkt alebo web. Nahrádza logiku pozícií, ktorá v prostredí bez klasického rebríčka stráca zmysel: odpoveď je jedna, mení sa pri každom položení otázky a používateľ ju často ani neklikne. Meranie stojí na definovanej sade promptov, ktoré zodpovedajú reálnym otázkam vašich zákazníkov naprieč celým lievikom, od porovnávacích až po transakčné. Tie sa v pravidelných intervaloch púšťajú vo viacerých modeloch a sleduje sa, či ste spomenutí, či ste citovaní odkazom, v akom poradí a v akom kontexte. Doplnkovo sa vyhodnocuje tón zmienky a to, ktorí konkurenti sa objavujú s vami, čo odhalí témy, kde vám obsah chýba.

Pozri aj: information gain, query fan-out, AI crawler.