Digitálne aktíva firmy sú všetky nehmotné veci, ktoré firme prinášajú príjem alebo bez ktorých by prestala fungovať: doména a hosting, web a jeho zdrojový kód, reklamné a analytické účty, databáza zákazníkov a odberateľov newslettera, profily na sociálnych sieťach, obsah a fotobanka, licencie na softvér, ochranné známky a firemné e-maily. Väčšina firiem ich nikde nemá spísané a zistí to až v krízovej situácii – pri odchode zamestnanca, ktorý mal jediný prístup, pri strate domény kvôli nezaplatenej obnove alebo pri predaji firmy. Základ je jednoduchý dokument s troma stĺpcami: aktívum, na koho je registrované a kto k nemu má prístup. Doplňte dátumy obnovy a zodpovednú osobu. Tento zoznam je zároveň podkladom pri zmene dodávateľa aj pri ocenení firmy.
Pozri aj: vlastníctvo reklamných účtov, vlastníctvo webu a zdrojového kódu, prístupová politika k firemným účtom.
