Odporúčania produktov

Odporúčania produktov sú bloky so súvisiacim sortimentom zobrazené na karte produktu, v košíku alebo po nákupe. Ich prínosom je vyššia priemerná hodnota objednávky bez potreby znižovať cenu. Účinnosť závisí od dvoch vecí. Prvou je vhodnosť odporúčania: na karte produktu funguje najlepšie príslušenstvo a doplnky, ktoré zákazník aj tak bude potrebovať, prípadne porovnateľné alternatívy, kým v košíku sú vhodné drobnosti s nízkou cenou, ktoré nespochybnia už urobené rozhodnutie. Druhou je umiestnenie – odporúčania nad hlavnými informáciami o produkte odvádzajú pozornosť a znižujú konverziu. Vyhnite sa náhodným výberom a odporúčaniu vypredaných položiek. Prínos merajte nárastom hodnoty objednávky, nie počtom preklikov v bloku.

Pozri aj: objednávkový proces, balíčky a sety, marža a zľavové akcie.