AI automatizácia procesov znamená nasadenie AI nástrojov a agentov na vykonávanie opakujúcich sa alebo pravidlových firemných procesov, napríklad spracovanie objednávok, triedenie e-mailov alebo odpovede na časté otázky, bez nutnosti manuálneho zásahu zamestnanca pri každom jednom prípade. Prináša úsporu času a nákladov pri zachovaní, prípadne zlepšení, kvality výsledného výstupu.
