Validácia formulára je kontrola zadaných údajov pred odoslaním. Jej spracovanie výrazne ovplyvňuje, koľko ľudí formulár dokončí. Osvedčuje sa kontrolovať polia priebežne počas vypĺňania, nie až po odoslaní, aby človek nemusel hľadať chybu v celom formulári. Chybová hláška má byť pri konkrétnom poli, formulovaná zrozumiteľne a hovoriť, čo má používateľ urobiť, nie len že je vstup nesprávny. Formát údajov treba pripúšťať v podobách, ako ich ľudia bežne píšu – telefónne číslo s medzerami aj bez nich – a upraviť ho radšej automaticky než odmietnuť. Povinných polí má byť minimum a majú byť viditeľne označené. Po odoslaní musí prísť jasné potvrdenie. Formulár sa oplatí raz za čas prejsť celý na mobile, kde sa väčšina problémov s vypĺňaním prejaví najvýraznejšie.
Pozri aj: optimalizácia formulárov, mikrotexty, chybové stavy a prázdne stránky.
