Soft 404 je stav, keď server vráti kód úspešnej odpovede, hoci stránka žiadny zmysluplný obsah neobsahuje. Typicky ide o zrušené produkty s hláškou o nedostupnosti, prázdne výpisy kategórií, výsledky vyhľadávania bez zhody alebo presmerovanie neexistujúcich adries na úvodnú stránku. Vyhľadávač si rozpor všimne a stránku aj tak z indexu vyradí, no medzitým na ňu opakovane míňa prechádzanie a používateľ, ktorý na ňu klikne, odchádza sklamaný. Riešenie závisí od prípadu: naozaj neexistujúca adresa má vrátiť chybový kód, presunutý obsah má byť presmerovaný na zodpovedajúcu stránku a dočasne nedostupný produkt má zostať dostupný s informáciou o návrate a ponukou alternatív. Prázdne výpisy je lepšie nesprístupňovať alebo ich naplniť zmysluplným obsahom.
Pozri aj: index bloat, reťazenie presmerovaní, dostupnosť a dodacia lehota.
