Brief je písomné zadanie, ktorým firma vysvetlí dodávateľovi, čo potrebuje a prečo. Kvalitný brief obsahuje obchodný cieľ, cieľovú skupinu a jej situáciu, hlavné posolstvo, požadované výstupy a formáty, obmedzenia vrátane pravidiel značky a právnych požiadaviek, rozpočet, termíny a informáciu o tom, kto výstup schvaľuje. Práve posledný bod býva zdrojom najväčších strát – ak sa do schvaľovania zapojí päť ľudí až po dokončení práce, vzniknú kolá pripomienok, ktoré predražia projekt a rozmelnia výsledok. Do briefu patrí aj to, čo už firma vyskúšala a nefungovalo. Čas venovaný jeho príprave sa vracia niekoľkonásobne, pretože dodávateľ nemusí hádať a firma dostane výstup zodpovedajúci očakávaniu.
Pozri aj: schvaľovanie marketingových výstupov, zmluva s marketingovou agentúrou, akceptačné konanie pri webe.
