AI v hoteli sa najviac vypláca pri práci s cenou a obsadenosťou. Predikcia dopytu podľa histórie, sezóny, podujatí v regióne a cien konkurencie umožňuje upravovať sadzby priebežne namiesto raz za sezónu, čo sa priamo prejaví na tržbe za izbu. Druhou oblasťou je komunikácia s hosťami – odpovede na opakované otázky pred príchodom, viacjazyčná podpora bez nutnosti mať personál na každý jazyk, pokyny k príchodu a spracovanie požiadaviek počas pobytu. Treťou je práca so spätnou väzbou: triedenie recenzií podľa tém odhalí opakujúce sa problémy rýchlejšie než čítanie po jednej. Doplnkovo pomáha plánovanie zmien a upratovania podľa obsadenosti. Pri dynamických cenách sledujte, aby zmeny neboli vnímané ako neférové voči hosťom, ktorí si rezervovali skôr.
Pozri aj: dotácie na cestovný ruch, sezónnosť dopytu, manažment online recenzií.
