Písanie pre web sa líši od písania na papier v jednej zásadnej veci: väčšina ľudí text nečíta súvisle, ale prebehne ho očami a hľadá, či obsahuje to, čo potrebuje. Podľa toho vyzerá aj dobrý text – hlavná informácia je hneď na začiatku, nie na konci po dlhom úvode, odseky sú krátke, medzititulky pomenúvajú obsah nasledujúcej časti a dôležité údaje sú zvýraznené alebo vypísané v zozname. Pomáha používať jazyk zákazníka namiesto internej terminológie a nahradiť všeobecné tvrdenia konkrétnymi údajmi – termínom, cenou, počtom, príkladom. Firemné texty najčastejšie kazí to, čo do nich pridali všetci pripomienkujúci: opatrné formulácie, ktoré nehovoria nič, a vety, ktoré by rovnako mohla napísať konkurencia. Skrátenie textu na polovicu spravidla jeho účinok zvýši.
Pozri aj: vata v texte, mikrotexty, typografia a čitateľnosť.
