Nákupný výbor

Nákupný výbor je skupina ľudí, ktorí sa vo firme podieľajú na rozhodnutí o nákupe. Býva v nej používateľ, ktorý s riešením bude pracovať, odborník posudzujúci technickú stránku, ekonóm alebo nákupca sledujúci cenu a podmienky, schvaľovateľ s rozpočtovou právomocou a niekedy aj právne či bezpečnostné oddelenie. Každý má odlišné obavy a odlišné kritériá, takže jedna prezentácia nestačí. Obchodník potrebuje zistiť, kto všetko rozhoduje, koho ešte nestretol a kto v organizácii nákup presadzuje. Práve tomuto vnútornému obhajcovi treba dať podklady, ktorými riešenie obháji pred kolegami vo chvíli, keď obchodník v miestnosti nie je. Najčastejšou príčinou stratených obchodov v B2B nie je konkurencia, ale rozhodnutie neurobiť nič.

Pozri aj: značka v B2B, podklady pre obchod, dôvody prehry obchodu.