Prístupnosť webu znamená, že stránku dokáže použiť aj človek so zrakovým, sluchovým, pohybovým alebo kognitívnym znevýhodnením. Medzinárodným referenčným rámcom sú kritériá WCAG, ktoré sa delia do troch úrovní podľa prísnosti, pričom bežne požadovanou býva stredná úroveň. Praktické požiadavky sú konkrétne: dostatočný farebný kontrast textu, alternatívne popisy obrázkov, ovládateľnosť celého webu klávesnicou, viditeľné označenie zameraného prvku, zrozumiteľné popisy formulárových polí, titulky k videám a správna štruktúra nadpisov. Väčšina týchto opatrení zároveň zlepšuje použiteľnosť pre všetkých a pomáha strojovému spracovaniu obsahu. Najlacnejšie sa prístupnosť rieši pri návrhu – dodatočné úpravy hotového webu bývajú výrazne drahšie než zohľadnenie pravidiel od začiatku. Základnú kontrolu zvládne aj netechnický človek: prejsť web samotnou klávesnicou a skúsiť ho ovládať bez myši odhalí väčšinu zásadných nedostatkov.
Pozri aj: Európsky akt o prístupnosti, nadpisová hierarchia, popisy obrázkov pre AI.
