Profilovanie je automatizované spracúvanie osobných údajov na hodnotenie osobných aspektov človeka – jeho správania, záujmov, spoľahlivosti alebo ekonomickej situácie. Ak na jeho základe padne rozhodnutie výlučne automatizovane a má právny účinok alebo podobne významný dopad, platia osobitné pravidlá: takéto rozhodovanie je prípustné len na základe zmluvy, zákona alebo výslovného súhlasu a osoba má právo na ľudský zásah, na vyjadrenie svojho stanoviska a na napadnutie rozhodnutia. Firmy sa s tým stretávajú pri posudzovaní bonity, pri automatickom vyraďovaní uchádzačov o prácu alebo pri odmietnutí objednávky systémom. Bežná marketingová segmentácia sem spravidla nepatrí, no aj o nej treba informovať v zásadách ochrany údajov.
Pozri aj: AI v nábore, vysvetliteľnosť rozhodnutia AI, práva dotknutej osoby.
