Mobilná konverznosť býva nižšia než na počítači, čo sa často považuje za normálne, hoci veľká časť rozdielu je odstrániteľná. Príčiny sú prakticky vždy rovnaké: pomalé načítanie, malé a blízko seba umiestnené prvky, dlhé formuláre s klávesnicou zakrývajúcou pole, neprehľadné zobrazenie ceny a dopravy a chýbajúce rýchle spôsoby platby dostupné na telefóne. Časť rozdielu je skutočná a súvisí so správaním – zákazník si na mobile vyberá a nákup dokončí neskôr na počítači – čo skresľuje priradenie konverzie k zariadeniu. Praktickým postupom je porovnať jednotlivé kroky procesu podľa zariadenia a nájsť ten, kde je prepad najväčší, namiesto plošných úprav dizajnu. Merať sa preto oplatí aj celkový výsledok naprieč zariadeniami, nie len pomer na mobile samostatne.
Pozri aj: responzívny dizajn, Core Web Vitals, identifikácia naprieč zariadeniami.
