Reklama v B2B sa od spotrebiteľskej líši v troch veciach. Cieľová skupina je malá a presne vymedzená, čo umožňuje cielenie podľa odvetvia, veľkosti firmy a pracovnej pozície, najmä na profesijných sieťach. Cena za kliknutie je násobne vyššia, no zodpovedá tomu aj hodnota získaného zákazníka. A rozhodovanie trvá mesiace, do ktorých vstupuje viacero ľudí, takže priame ponuky v prvom kontakte majú nízku odozvu. Účinnejším prístupom je ponúknuť najprv hodnotu – prehľad, kalkulačku, prípadovú štúdiu alebo webinár – a získať kontakt, ktorý sa ďalej rozvíja obchodnou komunikáciou. Vyhodnocovať sa musí až po uzavretých obchodoch, nie po odoslaných formulároch, pretože kvalita kontaktov sa medzi kanálmi výrazne líši.
Pozri aj: značka v B2B, import offline konverzií, nákupný výbor.
